製品の使い方とサポート
よくあるご質問
3つの対象製品について、光源、標準的な使用方法、日常のお手入れに関する情報をまとめました。
光源と使用方法
製品ごとの標準的な使用方法は？
VivaDomeとVivaFitは、標準15分のセッションを週3回、各セッションの間を少なくとも1日空けて使用します。VivaBrush Glowは、1日1回、5分間です。対象モデルに付属する最新の取扱説明書に従ってください。
VivaDomeとVivaFitの違いは何ですか？
VivaDomeは頭皮全体を覆うキャップ型、VivaFitは選択した頭皮部位に合わせる柔軟なバンド型です。光源の構成は各製品ページでご確認ください。
VivaBrush Glowはレーザーを使っていますか？
いいえ。VivaBrush GlowはLEDのみの製品です。650 nm赤色LED32個と850 nm近赤外線LED4個を搭載しています。
濡れた髪に使用できますか？
いいえ。対象製品は、清潔で完全に乾いた髪と頭皮に使用してください。詳細はモデル別の取扱説明書をご確認ください。
使用前に知っておきたいこと
使用後、どのくらいで変化を感じますか？
NuGROWSは、特定の結果や変化を感じるまでの期間をお約束するものではありません。各製品ページでは仕様と標準的な使用方法をご案内しています。ご使用の際は、対象モデルに付属する最新の取扱説明書に従ってください。
日本向けの購入・サポート条件
日本向けの価格、在庫、配送条件はどこで確認できますか？
現在の価格と在庫はカートでご確認ください。配送、返品、保証についてのご質問はNuGROWSサポートへお問い合わせください。
取扱説明書や製品登録について教えてください。
製品に付属する最新のモデル別取扱説明書をご利用ください。製品登録フォームは製品登録ページでご覧いただけます。フォームについてのお問い合わせはサポートへご連絡ください。